Twitter pada hari Selasa mengumumkan fitur baru untuk memungkinkan pengguna menandai konten yang dapat berisi informasi yang salah, momok yang hanya tumbuh selama pandemi.
“Kami sedang menguji fitur bagi Anda untuk melaporkan Tweet yang tampaknya menyesatkan – seperti yang Anda lihat,” kata jejaring sosial dari akun keselamatan dan keamanannya.
Mulai Selasa, sebuah tombol akan terlihat oleh beberapa pengguna dari Amerika Serikat, Korea Selatan dan Australia untuk memilih “itu menyesatkan” setelah mengklik “laporkan tweet.”
Pengguna kemudian dapat lebih spesifik, menandai tweet menyesatkan sebagai berpotensi mengandung informasi yang salah tentang “kesehatan,” “politik” dan “lainnya.”
“Kami menilai apakah ini pendekatan yang efektif, jadi kami memulai dari yang kecil,” kata perusahaan yang berbasis di San Francisco itu.
“Kami mungkin tidak mengambil tindakan dan tidak dapat menanggapi setiap laporan dalam percobaan, tetapi masukan Anda akan membantu kami mengidentifikasi tren sehingga kami dapat meningkatkan kecepatan dan skala pekerjaan misinformasi kami yang lebih luas.”
Twitter, seperti Facebook dan YouTube, secara teratur mendapat kecaman dari para kritikus yang mengatakan bahwa itu tidak cukup untuk memerangi penyebaran informasi yang salah.
Tetapi platform tersebut tidak memiliki sumber daya dari tetangganya di Lembah Silikon, dan sering kali bergantung pada teknik eksperimental yang lebih murah daripada merekrut tentara moderator.
Upaya semacam itu telah meningkat ketika Twitter memperketat aturan informasi yang salah selama pandemi Covid-19 dan selama pemilihan presiden AS antara Donald Trump dan Joe Biden.
Misalnya, Twitter mulai memblokir pengguna pada bulan Maret yang telah diperingatkan lima kali tentang penyebaran informasi palsu tentang vaksin.
Dan jaringan mulai menandai tweet dari Trump dengan spanduk peringatan konten menyesatkan mereka selama kampanye pemilihan ulang tahun 2020, sebelum presiden saat itu akhirnya dilarang dari situs web karena memposting hasutan untuk kekerasan dan pesan yang mendiskreditkan hasil pemilihan.
Moderator pada akhirnya bertanggung jawab untuk menentukan konten mana yang benar-benar melanggar ketentuan penggunaan Twitter, tetapi jaringan tersebut mengatakan pihaknya berharap pada akhirnya menggunakan sistem yang mengandalkan analisis manusia dan otomatis untuk mendeteksi postingan yang mencurigakan.
Kekhawatiran seputar misinformasi vaksin Covid-19 telah menjadi begitu merajalela sehingga pada bulan Juli Biden mengatakan Facebook dan platform lain bertanggung jawab untuk “membunuh” orang dengan membiarkan info palsu di sekitar tembakan menyebar.
Dia berjalan kembali dengan pernyataan yang mengklarifikasi bahwa informasi palsu itu sendiri adalah apa yang dapat membahayakan atau bahkan membunuh orang-orang yang mempercayainya.
